Los casos aplicables para cambios y devoluciones de tus artículos serán los siguientes:
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Suela despegada.
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Prenda manchada.
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Prenda descosida.
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Cierre defectuoso.
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Problemas con ojillos (mal remachados).
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Diferencia en tonos.
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Luces defectuosas.
Para poder solicitar el cambio en tienda de cualquiera de estos ejemplos, se necesitará la siguiente documentación por parte del soci@:
- Fecha de la compra.
- ID del artículo.
- Evidencia fotográfica (5 fotografías):
- Mostrando el artículo a plenitud.
- Mostrando el defecto.
- Mostrando el artículo de frente.
- Mostrando el artículo por detrás.
- Mostrando el artículo de lado.