Si ya realizaste el pago de tu pedido y este no se ha reflejado, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a ayuda.priceshoes.com.
- Captura tus datos y el medio por el que realizaste tu pedido.
- En el campo "¿Con qué temática está relacionado?", selecciona la opción "Registro de pago”.
- Elige la opción que más se adecue a tu caso.
- Completa el llenado de tus datos.
- En el campo “Descripción”, escribe los detalles de tu caso.
- En "Archivos adjuntos", agrega una foto de tu comprobante de pago en donde sean visibles la fecha del pago, el monto y la referencia a la que realizaste el pago.
- Da clic en "Enviar".
- ¡Listo! Tu solicitud será atendida por nuestro equipo y recibirás la respuesta en tu correo electrónico.